Envío y devoluciones
Política de envío
En Bella Rosa®, nos esforzamos por brindar un servicio de envío rápido, confiable y seguro para garantizar que nuestros clientes reciban sus productos de manera oportuna y en las mejores condiciones posibles.
Plazos de Entrega:
-
Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente y el método de envío seleccionado.
-
Los tiempos de entrega estimados se proporcionarán durante el proceso de compra. Tenga en cuenta que estos tiempos son aproximados y pueden estar sujetos a cambios debido a circunstancias fuera de nuestro control, como demoras en el transporte o problemas climáticos.
Tarifas de Envío:
-
Las tarifas de envío se calcularán durante el proceso de compra y variarán según la ubicación del cliente y el método de envío seleccionado.
Dirección de Entrega:
-
Los clientes son responsables de proporcionar una dirección de entrega precisa y completa al realizar un pedido. No somos responsables de los problemas de entrega causados por información incorrecta o incompleta.
Política de cambios y devoluciones
Cambios:
No ofrecemos cambios en los productos adquiridos. Una vez que un producto ha sido comprado, no se permiten intercambios por otros productos, colores u otras variaciones.
Devoluciones:
No aceptamos devoluciones de productos adquiridos. Todos los productos vendidos son finales y no se realizarán reembolsos. Esta política se aplica de manera estricta y es válida para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Los clientes son responsables de inspeccionar cuidadosamente los productos antes de la compra para asegurarse de que cumplan con sus expectativas y necesidades.
Sin embargo, en caso de que un producto llegue dañado o defectuoso, estaremos encantados de proporcionar una solución. Para ello, los clientes deben informarnos el mismo día de la recepción del producto y proporcionar evidencia del daño o defecto.